（深圳商报记者 罗凯燕）头顶不时掉东西，随时可能被砸中……这不是游戏场景，是龙华区大浪街道福东龙华府、福龙小区最近常常发生的情况。其中，福东龙华府小区20天发生80多起瓷砖脱落，业主吐槽出门如探险。近日，记者持续跟进调查。截至昨日，相关单位相继做出回应。
福东龙华府业主古先生等人介绍，小区自入住以来，断断续续出现瓷砖脱落的情况，但频次并不高。变化主要发生在去年年底小区一墙之隔的建筑工地开始施工之后。
据介绍，该工地开工一个月左右，小区与工地相连的道路开始出现裂缝和下沉，之后裂缝从工地外墙的路面逐步延伸到小区3栋负一楼停车场，并慢慢向其他楼栋延伸。
最令大家不安的，是小区住宅楼内的瓷砖脱落问题。“大概是从工地打桩的时候开始的。”古先生介绍，最近20多天以来，小区瓷砖和墙体石灰层掉落很严重，面积也越来越大。据管理处、施工方统计确认，截至1月15日，小区大楼内部瓷砖掉落达86处。
此外，小区墙体裂缝的情况也非常多。截至1月15日，已经汇总登记了60多处。“这些包括以前原本就有的，但新增的也不少，且有些地方明显加长加深了很多。看着很吓人。”业主陈小姐说。
除福东龙华府外，近期福龙家园的瓷砖脱落问题也十分严重。记者在福龙家园管理处获悉，该小区去年年底至今发生30多起瓷砖裂缝、鼓包、脱落情况。但管理处一名负责人表示，小区自入驻第三年开始，每年冬天都会有瓷砖脱落的情况。而今年脱落情况更为集中和严重，其认为，原因是今年深圳天气比往年冷。
为消除安全隐患瓷砖新闻，管理处每天会安排工作人员在小区内巡查，发现裂缝和鼓包的瓷砖，会及时揭下，以免突然掉落砸伤他人。对于墙面修复问题，其表示，计划等天气回暖后统一进行修复。“否则一边修，一边掉，也不合适。”该负责人说。
气温低真的会导致瓷砖大面积脱落吗？影响瓷砖脱落的因素有哪些？深圳市文睿装饰工程有限公司总经理吴海坚介绍，在铺贴材料和铺贴工艺达标且不受外力震动和损坏的情况下，瓷砖一般不会轻易掉落。天气原因对瓷砖是否大面积脱落影响不大。
但如果瓷砖铺贴采用的材料、方法不对，或房屋墙体批烫原本采用的是水泥沙浆材料u赢电竞官网，且沙子采用的是海沙的话，也容易出现空鼓、脱落。因为海沙是碱性的，随着时间推移，容易收缩松动。此外，外力的撞击和其他一些外来因素的影响，也可能会导致瓷砖脱落。具体需要结合现场实际情况，进行分析才可确定。
导致这些小区瓷砖掉落和墙体裂缝的原因到底是什么？昨日，龙华区建筑工务署也针对此事做出了回应。
龙华区建筑工务署方面表示，获悉此事后，建筑工务署高度重视，第一时间组织专家团队前往现场踏勘，详细分析小区内墙瓷砖脱落和裂缝产生的原因。
经调查确认，项目自开工以来，受场地限制，只有两台旋挖钻机施工。旋挖成孔方式相对早期的锤击桩具有振动相对较小，噪声相对更低的优点。同时，龙华区建筑工务署在项目开工前，已委托第三方监测单位按照规范要求对项目周边建构筑物进行监测。截至目前，福东龙华府主体结构沉降、位移数据未发现异常。业主无需过分担忧。
另一方面，在项目开工前期，龙华区建筑工务署也委托第三方检测机构对小区建筑进行了裂缝及结构体系调查并形成报告。福东龙华府小区路面地下室外墙与回填土交界处已有数十米长轻微裂缝u赢电竞官网，建筑内各楼层均有不同程度的表面裂缝，个别楼层墙体已有部分瓷砖脱落现象。项目开工后，业主反映最多的是室内公共区瓷砖脱落问题，暂未接到外墙瓷砖脱落报告。
龙华区建筑工务署表示，虽然引起周边小区瓷砖脱落等问题的主要原因尚未查清，但工务署已在第一时间要求施工单位在专家分析结果出来之前，暂停桩基工程施工作业，并作出以下处理：责令相关参建单位积极配合小区物业开展调查；加强和小区物业、业主的沟通u赢电竞官网，安排施工单位配合小区物业对已脱落和有脱落隐患的瓷砖进行修复。加强对瓷砖墙面等设施的排查，消除安全隐患；对小区路面裂缝下部土体进行加固和修复；要求检测机构继续加强对小区建筑主体结构的监测，确保主体结构安全。
龙华区建筑工务署表示，在接下来的施工中，将严格要求施工单位做好安全文明施工，按照专家意见做好相关措施。同时加强对小区建筑物和地面沉降和位移的监测，及时采取必要措施。在专家踏勘分析结果出来后，也会第一时间向媒体及业主通报。