近日,黑龙江省大庆市让胡路区人民法院发布了一则关于假冒佛山X品牌瓷砖出售的民事裁决书。
曹某2021年7月22日在大庆市萨尔图区许某经营的陶瓷经营部购买佛山X品牌瓷砖,共花费45360元。次月该陶瓷经营部将瓷砖产品送至曹某家中。曹某发现,尽管瓷砖正面花色与自己所选的一致,但瓷砖底部品牌LOGO不一致。
当日曹某多次向许某提出质疑,许某均表示该批瓷砖确系佛山X品牌瓷砖正品,处于对许某的信任,于是曹某安排工人铺贴施工,截至提起民事诉讼时,已施工完毕。
2021年9月,许某经营的陶瓷经营部被媒体曝光售卖假冒佛山X品牌瓷砖,其承认在销售过程中存在欺诈行为。
曹某这时发现自己确实受骗,多次找到许某协商解决赔偿事宜,并向市场监管部门投诉、调解,被告均以各种理由拒绝赔偿,于是诉诸法院,请求法院判令许某的陶瓷经营部:退还购买瓷砖款项45360元、赔偿瓷砖款项三倍费用136080元瓷砖新闻、瓷砖切割费用1515元、瓷砖上楼费用525元,合计183480元,且许某的陶瓷经营部承担本案诉讼费。
在法院审理中,该陶瓷经营部辩称,是由于工作失误,将其他品牌瓷砖送至曹某处,并且所送瓷砖价格高于曹某选定的佛山X品牌瓷砖,质量也优于佛山X品牌瓷砖,因此并非消费欺诈。
但法院审理查明的情况是,首先,原告曹某提交的证据能够形成证据链条,足以证明曹某应购买的是佛山X品牌瓷砖,而该陶瓷经营部提供的却是其他品牌瓷砖u赢电竞官网。
且该陶瓷经营部的相同行径已经被媒体曝光,可见并非其庭审时辩称的是因为工作失误导致送错瓷砖,这一行为已经构成消费欺诈。
另外,因为瓷砖已经铺设完成,无法退还购买的瓷砖,因此原告曹某放弃退还购买瓷砖款项45360元、赔偿瓷砖切割费用1515元、赔偿瓷砖上楼费用525元的诉求,改成要求被告赔偿瓷砖款项3倍费用,并承担诉讼费。
根据 《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的u赢电竞官网,依照其规定。”
因此,法院对曹某要求该陶瓷经营部承担三倍惩罚性赔偿的诉讼请求予以支持,因此判决许某的陶瓷经营部一次性赔偿曹某136080元。并且案件受理费1985元,原告曹某承担513元,被告许某经营的陶瓷经营部承担1472元。u赢电竞官网u赢电竞官网